News
  • 4 tháng 8, 2022

    Hybrid-casual: bí quyết giữ chân và thu hút người chơi.

    Thời điểm hiện tại số người chơi game càng gia tăng, kéo theo đó là sự phát triển của thể loại hyper-casual & sự ra đời của một thể loại mới: Hybrid-casual.

    Hybrid-casual là một thể loại mới, trên thị trường cũng dần xuất hiện các loại game này và nó cũng đang để lại dấu ấn. Thời lượng chơi game của người chơi cũng bắt đầu tăng (khoảng 80% từ năm 2019 đến 2021), để đáp ứng được nhu cầu đó, các NPT Game đang hướng sự chú ý đến game thể loại này & mong muốn thu nhiều lợi nhuận từ nó (nếu làm đúng). 

    Vậy Hybrid-casual là gì? Nó khác với hyper-casual như thế nào? Ta cần những gì để bắt đầu? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu.

    Game Hybrid-casual là gì?

    Hybrid-casual là sự kết hợp giữa lối chơi game đơn giản của dòng hyper-casual với các tính năng & mô hình kiếm tiền từ dòng mid-core.Thị trường dòng game hyper-casual hiện đang bão hòa và cực kỳ cạnh tranh, vậy nên ý tưởng ban đầu đến từ các nhà phát triển và nhà phát hành thử nghiệm với nhiều tính năng và cơ chế hơn nhằm thu hút người chơi và tăng tỷ lệ giữ chân.

    Về cơ bản, hybrid-casual gồm có 3 yếu tố:

    • Sở hữu cơ chế chơi đơn giản: Game sở hữu cơ chế đơn giản, dễ hiểu & thỏa mãn của hyper-casual.
    • Đặt trong các tính năng của game mid-core: thêm các tính năng như sự kiện thăng tiến, bảng xếp hạng, đồ sưu tầm,... để thêm chiều sâu cho game. 
    • In-app Purchase: Sở hữu IAP, hoặc lựa chọn Subscription, cùng với chiến lược quảng cáo.

    Tại sao lại chuyển đổi từ hyper-casual?

    Nhiều năm qua, hyper-casual được cho là thể loại luôn đứng đầu ngành công nghiệp Game trên thiết bị di động & cũng là một trong những thể loại phát triển nhanh nhất. Tuy nhiên nó đang dần đạt đến giới hạn.

    Vậy tại sao lại chuyển đổi từ hyper-casual? Trước khi đi vào vấn đề, ta phải hiểu được bối cảnh của game dòng hyper-casual.

    Hyper-casual gần như không có các tính năng khác?

    Nhiều năm qua, hyper-casual được cho là thể loại luôn đứng đầu ngành công nghiệp Game trên thiết bị di động & cũng là một trong những thể loại phát triển nhanh nhất. Tuy nhiên nó đang dần đạt đến giới hạn.

    Vậy tại sao lại chuyển đổi từ hyper-casual? Trước khi đi vào vấn đề, ta phải hiểu được bối cảnh của game dòng hyper-casual.

    Hyper-casual gần như không có các tính năng khác?

    Game Hyper-casual luôn tập trung vào duy nhất 1 cơ chế cốt lõi, loại bỏ hết tất cả các tính năng khác mà chỉ tập trung vào lối chơi đơn giản và trực quan. Sẽ chỉ mất vài giây ngắn để người chơi hiểu được mục tiêu của loại game này, và nó thường cũng chỉ đơn giản là quẹt và bấm nút.

    Tuy nhiên chúng lại sở hữu chỉ số retention và engagement thấp
     

    Game Hyper-casual rất gây nghiện nhưng tính lặp lại cao do lối chơi đơn giản và ít tính năng hoặc động lực. Người chơi rất dễ mất hứng thú qua thời gian và rồi cũng không còn lý do để quay lại chơi nữa.

    Một lý do nữa là sự bão hòa trong thị trường game. Thể loại này như một tấm vé vào cửa tới thị trường với các nhà phát triển game di động, bởi chúng dễ và có thể làm trong thời gian ngắn. Nhiều studio hiện tại cũng đều đang theo đuổi thể loại này vì có nhiều thỏa thuận khả dụng hơn với Nhà Phát Hành.

    Vậy nên có cả một biển những game thể loại này ngoài kia và nó cũng ảnh hưởng đến CPI rate (Tỷ lệ chỉ số giá tiêu dùng), Retention (Khả năng giữ chân), Thời gian chơi (Playtime), và LTV (Giá trị vòng đời).

    Mô hình kiếm tiền chỉ sử dụng quảng cáo không đủ.
     

    Hyper-casual phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo, phổ biến là Interstitial Ad (Quảng cáo xen kẽ) và Rewarded Ad (Quảng cáo thưởng). Người chơi muốn một game vừa hay vừa miễn phí để lấp vào thời gian rảnh của họ và cho tới thời điểm hiện tại, mô hình quảng cáo vẫn khá thành công. Nhưng với thị trường phát triển cạnh tranh như hiện nay, nó không còn thu về nhiều lợi nhuận nữa.

    Và nó ảnh hưởng đến lợi nhuận có thể kiếm được từ dòng game này.

    Để thực sự thành công khi làm game hyper-casual, ta cần CPI thấp và retention cao từ ngày đầu tiên đến 14 ngày sau. Vì game hyper-casual phụ thuộc phần lớn vào Ad, nếu người chơi không ở lại và chơi đủ lâu, thì chỉ số ARPU (bình quân lợi nhuận đầu người) sẽ giảm sút, tệ hơn là sẽ lỗ vốn.

    Hybrid-casual giúp tăng chỉ số Retention và Engagement

    Nếu muốn tăng chỉ số retention, chúng ta cần cho người chơi lý do để họ quay lại chơi game. Cách tốt nhất là xây dựng hệ thống tiến trình, nhiều tầng lớp meta (lối chơi, vòng lặp, cơ chế,...) và tính năng.

    Mang lại "chỗ thở" cho CPI

    Một khi bạn có IAP trong game của bạn, bạn có thể tăng CPI lên một mức cao hơn. Việc này giúp bạn có thể cơ hội, thời gian để tăng retention và thời lượng session, tùy thuộc vào game thuộc thể loại hybrid nào.

    Cách để phát triển một game Hybrid-Casual

    Nó không chỉ đơn giản là thêm một đống tính tăng vào trong game. Mặc dù thể loại này đang khá mới mẻ và đang đà phát triển, sau đây là 1 số bước bạn có thể bám theo.

    Bước 1: Đầu tư vào thiết kế game

    Kết hợp các cơ chế vừa vui, vừa đơn giản từ thể loại hyper-casual cùng với các tính năng & hệ thống tiến trình từ mid-core. Nhưng đừng chỉ nhét một tả pí lù tính năng vào trong game, mục đích của bạn là xây dựng một tựa game thu hút với hệ thống tiến trình mà có thể dần dần giới thiệu cho người chơi.

    Bước 2: Thử nghiệm với sự sáng tạo

    Tối ưu hóa quảng cáo không chỉ để thu hút những người chơi hyper-casual, mà còn cả những loại người chơi mới. Bạn có lẽ cần thử nghiệm với việc giới thiệu tính năng mới để cách nào phù hợp nhất với các quảng cáo của bạn và điều gì khiến người chơi phản hồi tích cực nhất. Bạn sẽ cần đi qua nhiều quá trình thử nghiệm, nhưng bạn đang giới thiệu game mình cho cả một thế giới với nhiều người chơi mới.

    Bước 3: Làm chủ quy trình sản xuất

    Mặc dù quá trình này giờ có thể tốn nhiều thời gian hơn, nhưng bạn vẫn có thể sử dụng các kỹ năng và thực hành này hyper-casual (ví dụ như tối ưu hóa quảng cáo, giao đoạn lên ý tưởng, thử nghiệm,...). Đáng chú ý là, bạn có thể mong rằng quy trình phát triển cho những thể loại game này sẽ lâu hơn chút so với bình thường (với một studio thử nghiệm sẽ mất 4 đến 6 tuần, nhiều hơn studio điển hình 1 đến 2 tuần trong thời gian phát triển). Nhưng hãy luôn test game liên tục vì nó cũng sẽ mang lại lợi ích. 

    Bước 4: Hoàn thiện mô hình kiếm tiền

    Cân bằng game là một trong những điều quan trọng. Đi theo hướng hybrid-casual tức sẽ có phân lớp trong IAP. Tuy nhiên luôn cần phải có một mức độ cụ thể để người chơi bỏ tiền ra. Bạn sẽ cần các mục tiêu trung hạn cho đến dài hạn để người chơi đầu tư vào game của mình.

    Thường người chơi sẽ không lập tức bỏ tiền ra khi chơi game. Dưới đây là một số thứ người chơi sẵn sàng bỏ tiền ra mua:

    - Đồ thời trang mới: Ngoại hình cho nhân vật hoặc vũ khí, ai cũng thích tùy chỉnh ngoại hình của mình để bộ lộ cá tính.

    - Gửi quà: Điều này áp dụng khi game bạn có yếu tố xã hội.

    - Lợi thế cạnh tranh: Khi cần thêm 1 cơ hội nữa khi thua, hoặc tăng sức mạnh để chiến thắng boss.

    - Mở khóa nội dung mới: Vật phẩm, nhân vật, bản đồ,...

    - Bỏ qua thời gian chờ: Có các màn chơi hoặc vật phẩm có yếu tố thời gian chờ để mở khóa.

    Chiến lược kiếm tiền càng được xem xét sớm thì càng dễ dàng hơn trong giai đoạn thiết kế trò chơi. Nó sẽ gắn liền với lối chơi, tiến trình và nâng cấp. Bạn không thể chỉ cứ đặt IAP vào trò chơi hyper-casual mà không nghiên cứu trước được.

    Bước 5: Tập hợp một đội

    Không phải ai cũng phù hợp với mọi loại game khi phát triển chúng, nó phụ thuộc vào loại hybrid-casual mà bạn muốn làm. Nhung bạn có thể sẽ cần nhiều tài nguyên và sự trợ giúp hơn. Nên bắt đầu từ việc tìm một 3D Artist giỏi, vì bạn sẽ muốn đánh bóng các tác phẩm nghệ thuật cũng như phong cách game. Các game Hyper-casual đều có lý do khi sở hữu phong cách như vậy vì nó liên quan đến CPI. Game càng bóng bẩy thì CPI càng cao. Điều này không ổn với hyper-casual, nhưng lại không vấn đề với hybrid.

    Bạn cũng có thể xem xét các công cụ và nền tảng cung cấp các loại tính năng như LookLocker hay PlayFab khi họ có các hệ thống game được tạo sẵn để tiết kiệm thời gian chơ Developer.

    Học hỏi từ Archero

    Archero được coi là game hybrid-casual đầu tiên. Cách điều khiển đơn giản và trực quan. Tất cả những gì người chơi cần làm là di chuyển xung quanh và bắn (cả hai đều cần được thực hiện linh hoạt). Và Core Loop rất đơn giản, Chiến đấu -> Nhận thưởng -> Cải thiện nhân vật và trang bị.

    Tuy nhiên những gì Habby đã là đặt các tính năng để tăng chiều sâu cho game. Người chơi sở hữu đồ sưu tập, kỹ năng mới và nâng cấp cho vũ khí của họ. Tất cả các yếu tố này đều từ thể loại RPG nhưng đã được lược bớt và đơn giản hóa nhằm thu hút người chơi game casual.

    Archero kiếm tiền bằng IAP, đăng ký subscription và phần thưởng xem quảng cáo. Và nó thực sự hoạt động, bởi người chơi được thúc đẩy và thu hút bởi lối chơi. Những loại mô hình kiếm tiền này sẽ không hoạt động với một game thuần Hyper-casual, vì người chơi không có động cơ để làm vậy.

    Data Warehouse - Kho dữ liệu sẽ giúp hoàn thiện game hybrid-casual.

    Một trong những yếu tố quan trọng đằng sau thể loại Hybrid-casual là tạo ra sự cân bằng giữa hiển thị quảng cáo, thúc đẩy đăng ký gói subscription và IAP.

    Data Warehouse giúp chúng ta đưa ra quyết định quan trọng dễ dàng và nhanh chóng hơn, như yếu tố nào nên thúc đẩy và yếu tố nào nên loại bỏ, nên hiển thị nhiều IAP hay hiển thị nhiều quảng cáo hơn tới những người chơi nào, và nhiều hơn nữa.